Простая интеграция сайта с whatsapp, viber и telegram

Сейчас популярны мессенджеры. Пользователи активно в них общаются, шлют друг другу смешные стикеры, кидают войсы и созваниваются, не тратя деньги на мобильную связь.

А для компаний, популярность мессенджеров изменила сам формат общения с клиентами. Многие пользователи уже не хотят звонить и общаться голосом, им удобнее написать в любимый мессенджер и получить консультацию в чате с менеджером.

При разработке сайтов в студии мы сразу ставим на них иконки мессенджеров для мобильной версии. Пользователь заходит на сайт со смартфона, бодро кликает по иконке WhatsApp и переходит в чат с консультантом компании.

imgimg

Как установить на сайт

Для того чтобы пользователь по клику на иконку мессенджера (Ватсапа, Вайбера или Телеграма) сразу переходил в чат с менеджером, нужно установить на сайт специальные ссылки. И разместить иконки.

Ссылка для мессенджера Whatsapp:

<a title="Whatsapp" href="whatsapp://send?phone=79270000000"><img src="images/whatsapp_icon.jpg" alt="Написать в Whatsapp" /></a>

Ссылка для мессенджера Telegram:

<a title="Telegram" href="https://telegram.me/логинкомпании" target="_blank"><img src="images/telegram_icon.jpg” alt="Написать в Telegram" /></a>

Заменяем номера телефонов в примерах выше и загружаем на сайт иконки.
Для Телеграма вместо номера телефона указываем логин (без знака @ в начале).

Ссылка для мессенджера Viber:

<a title="Viber" href="viber://chat?number=79270000000"><img src="images/viber_icon.jpg" alt="Написать в Viber" /></a>

Эти ссылки нужно установить в html-код сайта. Обычно в шапку или под ней. Рядом с номером телефона.

И заменить выделенные красным номера телефонов на мобильный телефон менеджера. На его телефоне, разумеется, должны быть установлены все три приложения.

Для телеграма, вместо телефона, нужно указать логин. Задать его можно в настройках приложения.
Заходим в Setting, и в пункте username указываем логин.

В коде его нужно прописывать без знака «@».

Где найти значки

Также вам понадобятся иконки мессенджеров.

Их можно подобрать тут https://www.iconfinder.com/search/?q=whatsapp&price=free

Или здесь http://www.iconsearch.ru/search/?q=whatsapp

Иконки нужно загрузить на сайт и указать путь к ним (в коде выше путь выделен зеленым).

В заключении

По статистике наших клиентов от 20 до 40% обращений к ним приходят через мессенджеры.

Если у вас возникнут сложности с установкой ссылок – напишите нам.



Поделиться:
Автор:  Алексей Важеркин
Категория:  Разработка сайтов

Подпишитесь на ежемесячную рассылку лучших материалов из нашего блога

Имя*
Ваш E-mail*

Возврат к списку